建立飞单管控机制,规范销售行为,防止客户流失
时间 : 07-15 20:51 浏览量 : 9
建立飞单管控机制,规范销售行为,防止客户流失是许多企业正在寻求的方法。
要做到这一点,企业需要建立一套完整的信息管理规范,包括客户信息、销售人员信息、销售订单信息等,并且要求员工严格遵守规范。
如果企业仅仅依赖系统来管控飞单行为,没有配套的信息管理规范,就希望防止客户流失,是不现实的。
因为员工可能会利用系统漏洞或者公司的信息共享不足,绕过管控机制,造成客户资源流失。
因此,企业需要建立客户对企信任关系,建立规范的销售行为,培养员工的专业素养和职业道德。
这可以通过建立员工追责制度、培训销售人员的专业素养、提供完善的销售激励机制等方式来实现。
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通过红鹰手机,企业可以实时监管销售与客户的聊天记录,自动生成各种数据报表,客观分析客户的跟进情况,找到问题所在,提高客户成交几率,同时考核员工的业绩,防止员工做出损害公司利益的事情。
通过建立飞单管控机制、规范销售行为、建立客户对企信任关系,企业可以最大程度地保护客户资源,提高销售效率,实现长期稳定发展。
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适用类型 : 企业展示型
适用行业 : 企业
案例编号 : 001