工作手机管理软件是一类专门用于管理员工和客户资源的软件，通常具有以下几个方面的特点： 1. 数据化：工作手机管理软件可以对员工和客户信息进行数据化，包括员工的业绩、客户交易记录、聊天记录等，这些数据可以帮助企业进行数据分析和决策。

2. 便捷管理：工作手机管理软件可以帮助企业对员工和客户资源进行集中管理和监控，包括员工的工作进度、客户的交易记录等，都可以通过软件进行记录和查看。

3. 通讯管理：工作手机管理软件可以支持员工的通讯管理，包括员工的聊天记录、邮件等，都可以在软件中进行记录和查看，帮助企业更好地管理和监控员工行为。

4. 数据分析：工作手机管理软件可以支持企业进行数据分析和决策，通过收集和整合各种数据，企业可以更好地了解员工和客户资源的情况，做出更加明智的决策。

5. 团队协作：工作手机管理软件可以支持团队协作，包括员工的团队协作、客户团队的协作等，都可以通过软件进行集中管理和监控。

综上所述，工作手机管理软件可以帮助企业更好地管理员工和客户资源，提高企业效益和形象，同时也可以对员工和客户资源进行数据化管理和监控，提高企业的决策效率和管理水平。