工作手机是一种企业为员工配备的专用于工作的手机,工作手机有以下几大功能:
1. 员工微信记录、通话记录实时监管;
2. 客资信息隐藏,实时保护客资安全;
3. 自动生成报表,精准统计员工绩效;
4. 微信呼叫中心,智能分配轻松转接;
5. 智能营销辅助,批量操作效率提高。
为什么越来越多的企业开始使用工作手机?
我们就结合中国平安、新东方、好未来、众安保险、美莱整形等等这些上市公司的应用场景,说一下他们为什么要给员工配发工作手机。
先说一下他们在微营销过程中遇到的共性问题:
1、员工飞单、走私单、贪污公款;
2、员工离职带走客户资源;
3、员工随意承诺客户、辱骂客户;
4、员工工作量无法统计;
5、微信聊天记录无法监管。
那么工作手机又能帮助企业做什么呢?
1.帮助企业保护客户资源,防止流失
使用工作手机可远程实时监管员工微信聊天、通话录音、短信随时查看,可以隐藏客户核心资料,360°保护客资不被带走。
2.帮助企业规避销售风险,防患于未然
对于转账、私删好友或聊天记录、索要红包等敏感行为,工作手机能够限制并实时预警,员工的不当行为都逃不过管理者的眼睛。
3.一人轻松管理多个微信
通过工作手机,企业客服一人可以同时管理对接多个微信号上的客户,也可多人对接一个微信号上的好友,员工之间会话轻松转接,沟通及时,提升服务质量。
4、自动精准统计员工工作量
工作手机能够对拨出电话量、时长、微信聊天有效对话等做实时统计,添加好友数量、客户来源、客户分配统计等工作量一目了然。
工作手机适用于什么行业?
工作手机适合全行业使用,包括金融保险、整形美容、医疗健康、教育培训、婚纱影楼、家居装修、酒店旅游、珠宝饰品、代理记账等等等等,只要是有业务员,有公司员工的企业,就会需要工作手机,工作手机将会是精英企业的标配。推荐阅读:引进员工微信监控系统有哪些好处
工作手机
适用类型 : 企业展示型
适用行业 : 企业
案例编号 : 001