在移动互联网快速发展的今天，传统的“买与卖”的交流环节被转移到了线上，销售和顾客之间的联系，越来越多地依靠微信。目前，微信已成为企业对外交流营销的主流工具，它在为企业带来广阔的消费市场和方便的交流的同时，也带来了各种混乱局面和管理盲区：业务员“飞单”、“走私单”、客户离开、贩卖客户信息、恶意删除好友/交流记录、不负责任等各种让企业管理者十分头痛的问题。企业客户资源流失严重等等，影响公司利益阻碍公司发展。

　　为解决企业长期困扰的问题，“红鹰工作手机”将客情风控管理与CRM客户管理相结合，实现销售全过程控制，彻底杜绝上述难题，确保企业信息数据安全。

　　以下是功能介绍

　　1、微信风控管理

　　红鹰工作手机可以全面监控员工工作微信，在销售过程中，无论是文字、语音、照片、视频、文档等，即使是撤回的信息，也会自动上传云，管理者随时都可以看到。

　　一方面规范销售行为，管理者可以随时了解沟通进度和情况，及时给予指导，促进合作，提高销售业绩。

　　2、手机通讯管理

　　通过红鹰工作手机收发短信、接打电话，均会自动记录/录音，所有录音记录自动上传云端。这样便于管理者快速统计每名员工的电话记录、短信记录;二是管理者可以监听电话录音，并记录销售进度和细节，无需再追溯沟通情况，让企业低成本建设一个移动呼叫中心。

　　3、敏感操作管理

　　公司可以在后台定制敏感动作，如转账、推送名片、删除客户微信等。一旦员工违反，系统会立即报警，公司会尽快知道隐患，及时补救。

　　4、工作报表管理

　　CRM系统跟进形成可视报告，直观表现阶段性销售进展，销售成果一目了然。

　　5、标签分组管理

　　在CRM系统中可以对客户标签进行分组，准确划分客户，更有序地进行客户管理，进一步提高销售效率。推荐阅读：专为企业定制的CRM客户管理软件