中小企业员工有企业归属感吗?小编认为,有但是很少。时代的不断进步也带来了很多冲动,有些人甚至把冲动定义为对现状不满意,即使企业尽力创造归属感,员工仍然很容易动摇。这也是企业跳槽率和离职率只升不降的重要原因之一。员工离职跳槽有客户资源流失的风险。让员工有企业归属感的任务还有很长的路要走,但要防止客户资源要容易得多。以下是工作手机的企业客户资源保护系统:
1、永久保存客户资源。
工作手机将同时上传员工和客户之间的微信聊天记录,并上传电话记录和录音。管理者可通过工作手机CRM系统管理端查看和听取每位员工的聊天记录和通话记录。任何与微信和手机通话相关的客户信息都将保存。
二、防止客资意外流失
管理人员知道员工删除了谁,被删除的微信账号是什么,何时删除。根据监管信息,即使员工恶意删除微信客户,管理人员也可以重新添加。如果员工希望客户添加自己的小号,并监督微信名片的推送和接收,可以直接检查相应的具体对象。
三、防止客户信息泄露
所有涉及客户手机号码的信息都将被*所取代。拨打电话时无法正常显示手机号码。客户的微信账号也会进行加密。敏感词也可以用*代替,可以设置禁止发送或提前预警的部分词。当然,加密是从员工的角度来看的,企业管理者也可以看到
综上所述,除了工作手机永久保存客户资源外,还通过一些权限和管理手段避免了客户资源的流失和泄露。
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工作手机
适用类型 : 企业展示型
适用行业 : 企业
案例编号 : 001